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L'action conjointe TCC Global et Delhaize
  • Depuis plusieures années, nous avons soutenu plusieurs actions de fidélité d’envergure en logistique, merchandising et service clientèle
  • En collaboration avec des partenaires de qualité (Pyrex, Schott Zwiesel, Lego, …)
  • Chaque action se déroule sur plusieurs semaines avec des centaines de points de vente participants
  • Des milliers de commandes préparées, des millions de produits livrés

Déroulement

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Préparation

  • TCC Global fourni les produits promotionnels
  • Réception des produits, contrôle des quantités et stockage
  • Livraison du PLV dans les points de vente participants
  • Optimisation de la disposition du PLV sur place par nos merchandisers pour une meilleure visibilité
 
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Placement et déroulement

  • Plateforme en ligne customisée avec placement et suivi de commandes, informations et formulaire de contact
  • Chaque semaine, une suggestion de commande adaptée au point de vente
  • Service clientèle téléphonique et e-mail flexible et réactif en trois langues
 
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Résultats

  • Encodage des quantités restantes via plateforme web
  • Contrôle des quantités et préparation des colis par nos merchandisers
  • Récupération des produits invendus, reconditionnement et retour pour une utilisation future

 

Dernières actions

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Sekitobei 

  • 10 semaines
  • 492 points de vente
  • 2.300 palettes de produits
  • 1.330.000 produits livrés
  • 2.800 commandes préparées
  • 1.000 visites de notre équipe merchandising
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Schott Zwiesel

  • 4 semaines
  • Projet pionnier expérimental
  • 15 points de vente
  • 162 palettes de produits
  • 30 visites de notre équipe merchandising
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Schott Zwiesel (2)

  • 10 semaines
  • 168 points de vente
  • 478 palettes de produits
  • 69.059 produits livrés
  • 920 commandes préparées
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Le Cordon Bleu & Lego

  • 10 semaines
  • 341 points de vente
  • 1.700 palettes de produits
  • 740.000 produits livrés
  • 3.400 commandes préparées
  • 700 visites de notre équipe merchandising
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Pyrex

  • 10 semaines
  • 367 points de vente
  • 6.500 palettes de produits
  • 1.000.000 produits livrés
  • 3.300 commandes préparées


 

 

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Maxime Simons

Logistics Specialist

+32 2 752 85 10

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